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改善护理服务 我们在行动——庆祝“5·12”国际护士节系列活动之一
发布者:本站        布时间:2019-05-08         览次数:850 次

5月7日下午,2019年武汉市中心医院“改善护理服务行动计划”擂台赛活动在我院仁济楼22楼举行。经过层层角逐,最终13项护理服务改善项目进入决赛。纪委书记李蜜、副院长杨名、护理部主任、科护士长、护士长及护理骨干200余人参加了此次比赛。

 

纪委书记李蜜为本次擂台赛致辞。李书记在对护理工作进行充分肯定的同时指出,“健康”已被提升为国家战略,护士是健康门户的守卫者,每一名护士都是在平凡的岗位上从事不平凡的事业。希望全院护理人员能够以先进为标杆,提升品质,追求卓越,为医院的建设发展出力出彩。

 

各参赛队伍紧紧围绕推广多学科合作、创新优质护理服务、专业照护全面提升患者满意度和信息化共享四个主题,用详实的数据、丰富的图表、科学的分析法详细汇报了本科室改善护理服务成效,每个项目都具有自己独特的魅力,呈现方式更是不拘一格,融合了角色扮演、情景演练、现场演示等多种表现形式,精彩的汇报,声情并茂的讲解,引人入胜,让与会者受益匪浅。

 

杨院长进行了大赛总结,赞扬此次大赛的主题涵盖面广,内容有高度、有深度,紧扣国家政策主题,紧随医院发展步伐。同时,杨院长对护理工作也提出了殷切希望,杨院长强调患者安全是护理服务的核心,全体护理人员要多方面、多角度、多维度提升护理服务质量,改善患就医体验,提高患者满意度。此外,杨院长指出护理服务贯穿于患者院前-院中-院后全过程,引领护理人员对今后护理工作展开思考,鼓励大家不断创新,在医院大跨步迈进的征途中做出自己的贡献。

 

近年来,武汉市中心医院护理人员紧跟医院发展步伐,着眼于社会新需求,始终把改善服务作为工作的重点,我院各大科以专科疾病为切入点,以改善患者结局为目标,结合患者特点和需求,开展各具专科特色的护理创新服务,成效显著。2019年来,“基于‘互联网+’的门诊-病房-家庭三位一体管理模式在2型糖尿病患者中的应用”荣获全国护理管理创新奖卓越奖;“构建2型糖尿病患者互联网+医院-社区-家庭合作型延续护理模式"荣获第三届中国医院管理案例评选护理管理组优秀奖;“多轮驱动,护航用药安全管理”荣获全国最佳推荐案例等多项殊荣。

 

武汉市中心医院护理人员将一如既往地坚持改革创新,坚持以病人为中心,以问题为导向,以改善患者的就医体验为出发点和落脚点,积极创新和改善护理服务,全面提升患者满意度,助推健康中国战略。

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